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Política de Privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a disposición de los usuarios la presente Política de privacidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Responsable: Luis Martí Moreno.

Nombre comercial: Aviva Martí AVM.

Correo electrónico: info@avivafisioterapia.es

Teléfono: 641 33 04 12.

Delegado de Protección de Datos: DPO@AVIVAFISIOTERAPIA.ES

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Mediante el formulario de contacto se podrán recoger las siguientes categorías de datos:

- Nombre completo.

- Correo electrónico o número de teléfono.

- Información incluida por el usuario en el campo de mensaje.

Mediante la navegación también podrán tratarse datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y preferencias de cookies.

El usuario no debe introducir información clínica ni datos relativos a su salud en el formulario de contacto.

3. ¿Con qué finalidad tratamos los datos?

Los datos personales se tratarán para:

- Gestionar la potencial relación comercial o profesional.

- Atender las consultas y remitir la información solicitada.

- Contactar con la persona interesada por correo electrónico o teléfono.

- Facilitar información sobre los servicios ofrecidos.

- Remitir comunicaciones informativas o comerciales cuando el usuario lo haya autorizado mediante la casilla opcional correspondiente.

- Analizar la utilización de la página web mediante Google Analytics, cuando el usuario haya aceptado las cookies de análisis.

- Gestionar la seguridad y el funcionamiento técnico de la página web.

4. ¿Cuál es la legitimación?

La base jurídica para atender las solicitudes de información es la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.

También podrá aplicarse el interés legítimo del responsable para responder a las consultas planteadas, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.

La base jurídica para enviar comunicaciones informativas o comerciales es el consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.

La base jurídica para utilizar Google Analytics y cargar Google Maps es el consentimiento otorgado mediante el panel de configuración de cookies.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?

Los datos facilitados mediante el formulario se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Los datos utilizados para comunicaciones informativas o comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento.

La información obtenida mediante cookies se conservará durante los periodos indicados en la Política de cookies.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Luis Martí Moreno no comunicará los datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para prestar el servicio solicitado.

Podrán tener acceso a los datos:

- Administraciones públicas y autoridades competentes cuando lo exija la normativa.

- Entidades bancarias cuando sea necesario gestionar cobros.

- Proveedores de alojamiento web, correo electrónico y funcionamiento técnico de la página web, que actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda.

- Google Ireland Limited y Google LLC, en relación con Google Analytics, Google Maps y Google Fonts.

- Proveedores de recursos técnicos como jsDelivr y cdnjs/Cloudflare.

Empresa de alojamiento web: [COMPLETAR CUANDO SE CONTRATE]

Servicio utilizado para enviar el formulario: [COMPLETAR CUANDO SE DETERMINE]

Los datos introducidos en el formulario se remiten a info@avivafisioterapia.es y no se almacenan en la propia página web. El acceso al correo corresponde únicamente a Luis Martí Moreno.

7. Transferencias internacionales de datos

La utilización de Google Analytics, Google Maps, Google Fonts y determinados recursos técnicos externos puede implicar transferencias internacionales de datos.

Estas transferencias se realizarán conforme a los mecanismos reconocidos por la normativa aplicable y a las garantías indicadas en las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes.

El usuario puede evitar la carga de Google Analytics y Google Maps rechazando las categorías correspondientes en el panel de configuración de cookies.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

- Acceso a sus datos personales.

- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.

- Supresión de sus datos.

- Oposición al tratamiento.

- Limitación del tratamiento.

- Portabilidad de sus datos.

- Retirada del consentimiento otorgado.

- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Los derechos podrán ejercerse mediante comunicación dirigida a:

- Luis Martí Moreno

- DPO@AVIVAFISIOTERAPIA.ES

La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del interesado e indicar el derecho que desea ejercer.

9. Retirada del consentimiento

El interesado puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones o para la utilización de cookies.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.

10. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o que les afecten significativamente de forma similar.

12. Seguridad y confidencialidad

Luis Martí Moreno aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado de los datos personales.

Las personas que intervengan en el tratamiento estarán sujetas al deber de confidencialidad.

13. Modificaciones de la política de privacidad

La presente Política de privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados.

Última actualización: 13/06/2026